Demande de mise à niveau du logiciel NuGenesis
Si votre logiciel NuGenesis fait l’objet d’un contrat de maintenance logicielle Waters, vous êtes en droit de recevoir la dernière version du logiciel et de la documentation sans frais supplémentaires.*
Pour connaître les nouvelles fonctionnalités et améliorations apportées au produit, veuillez contacter votre représentant du service Prestations.
Veillez à ce que votre entreprise dispose toujours de logiciels à jour
Un contrat de maintenance logicielle NuGenesis actif vous permet d’éviter le risque d’obsolescence des logiciels et garantit à votre entreprise l’accès à tous les correctifs et fonctionnalités logiciels actuels. En plus de constituer un plan de protection économique pour votre logiciel NuGenesis, les contrats de maintenance logicielle Waters vous permettent d’accéder aux prestations du support technique à distance de nos spécialistes du support de Waters pendant les heures normales de bureau.
Pour plus d’informations sur les contrats de maintenance logicielle Waters, veuillez contacter votre représentant Waters local ou demander un devis maintenant.
*Remarque : Les éventuels coûts associés à la requalification, à la validation, à la mise à niveau du système d’exploitation et à la migration à partir d’anciennes versions de NuGenesis ne sont PAS pris en charge par Waters dans le cadre de votre contrat de maintenance logicielle. Il est recommandé de faire appel aux équipes professionnelles de Waters pour la mise à niveau de NuGenesis. Des services de déploiement des mises à niveau sont disponibles moyennant des frais supplémentaires et peuvent être planifiés à un moment convenu de commun accord.
