Les prestations de Waters permettent non seulement de maintenir les performances de pointe de votre système et de réduire les temps d’immobilisation, mais également de répondre à vos défis applicatifs et de respecter les exigences de plus en plus strictes en matière de conformité. En tant que fournisseur de prestations de services et de support, nous agissons pour le succès de votre laboratoire et de votre société.
Nos services d’assistance de qualité constituent la clé de votre réussite, et ce, quel que soit l’endroit où se trouve votre laboratoire.
La validation ne s’arrête pas au déploiement. Une fois votre système installé et configuré, Waters peut vous aider pour la validation de votre système informatique (CSV) et vous conseiller pour maintenir la conformité et l’alignement avec les directives réglementaires.
Une suite complète de prestations de consulting pour accélérer l’adoption des produits, améliorer l’efficacité du laboratoire et gérer les ressources. Nos équipes professionnelles vous prodiguent des conseils et proposent des prestations de mise en œuvre ainsi que des formations.
Les contrats de maintenance logiciels Empower, MassLynx, NuGenesis et UNIFI vous offrent les dernières mises à jour, une assistance téléphonique ainsi qu’un accès exclusif à des astuces, à des méthodes et à des fiches techniques pour protéger votre investissement logiciel.
Waters propose des mises à niveau vers les versions logicielles les plus récentes, vous permettant ainsi de bénéficier des dernières améliorations pour augmenter votre productivité.
