ウォーターズエクスペリエンスデザインセンター
優れたイノベーションはコラボレーションから始まります。
お客様のラボ体験の向上にご協力ください。ウォーターズのエクスペリエンスデザインチームとのコラボレーションにより、当社の製品とサービスをお客様のご期待に一層沿うようにすることができます。
ウォーターズのエクスペリエンスデザインセンターでは、お客様のエンドツーエンドの体験を対面またはバーチャルで評価することで、より良い製品、サービス、システムソリューションの構築を支援し、お客様のニーズを満たして目標達成を支援するためのイノベーションを行います。
当社の最先端のユーザビリティーラボからウォーターズのイノベーションについての情報を提供することにより、お客様のニーズにすぐ対応できるようになります。
企業情報
マサチューセッツ州ミルフォードにあるウォーターズエクスペリエンスデザインセンターには、複数の高解像度ビデオカメラと優れた質のオーディオを備えた 2 つの最先端のユーザビリティーラボがあり、ここでお客様からのフィードバックを収集します。ここには、エンドツーエンドの科学ワークフロー全体を評価するためのハードウェアラボと、デジタルアーティファクトに特化した 2 番目のラボがあります。
ラボを支援するため、ここにはライブまたはオンデマンドで試験を監視するための観察設備を備えたコラボレーションルームがあります。当社のオーディオビジュアルスイートでは、ラボに加え、それらの試験からユーザーの声や映像を収集します。
FAQ
ここには、完全なエンドツーエンドの科学的測定ワークフローを評価するためのウェットラボと、ソフトウェアのユーザビリティー試験に特化した 2 番目のラボがあります。ラボを支援するため、ライブストリーミングを監視するためのコラボレーションルームと観察設備を備えています。ラボに加え、カメラ収録を行うためのオーディオ/ビデオスタジオと、補足資料を作成するための編集用スイートも用意しています。
参加者に必要なスキルや知識は、試験によって異なります。当社ではさまざまな活動を行っています。お気軽にお問い合わせください。お客様の経歴について少しお聞かせ頂いた後、お客様がどの試験に向いているか判断させて頂きます。
ウォーターズでは、当社のすべてのソリューションについて、複数のユーザビリティー試験を実施します。試験への参加をご希望される場合は、このフォームを送信してください。
エクスペリエンスデザインセンターチームがお客様にご連絡し、お客様が興味を持たれる可能性のある予定している試験についてご説明します。
試験の大部分は、マサチューセッツ州ミルフォードにあるエクスペリエンスデザインセンターで行います。また、必要に応じて、センター内のテクノロジーを用いて、リモートアクティビティーを行うこともあります。
このビデオで、ユーザビリティー試験で行うことについて簡単に説明します。
詳細情報を入手し、今後の試験に登録するには、以下のリンクをご利用ください。
