Solicitação de mudança de versão do Software UNIFI

Solicitação de mudança de versão do Software UNIFI

Com este aviso, fornecemos uma notificação formal da decisão da Waters de iniciar o processo de fim de vida útil para o Software UNIFI.

A partir de 31 de dezembro de 2023, o Software UNIFI (versão 1.9 SR4 ou inferior) fará a transição para Suporte Limitado. No Suporte Limitado, apenas os serviços de suporte técnico e profissional existentes estarão disponíveis. Nenhum suporte de engenharia estará disponível para quaisquer investigações ou correções de anomalias para o UNIFI 1.9 SR4 ou inferior.

A partir de 31 de dezembro de 2026, o UNIFI 1.9 SR4 estará formalmente obsoleto. Nesse momento, nenhum serviço de suporte técnico, profissional ou de engenharia estará disponível.

Os clientes com contratos de manutenção ativos do Software UNIFI continuarão a receber suporte da nossa equipe dedicada de suporte técnico até o encerramento do produto em 31 de dezembro de 2026.

Recomendamos que você converse sobre mudanças do UNIFI para o waters_connect com seu representante local da Waters ou acesse waters_connect Software Upgrade Request (Solicitação de mudança de versão do Software waters_connect) para obter mais informações.

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