As ofertas da Waters ajudam a manter o desempenho máximo do sistema, a reduzir o tempo de inatividade, a resolver desafios de aplicações científicas e a dar suporte aos rigorosos requisitos de conformidade. Como seu prestador de serviços e de suporte, estamos comprometidos com o sucesso de seu laboratório e de seu negócio.
Nossos serviços de suporte de qualidade garantem o sucesso aonde quer que seu laboratório esteja localizado no mundo.
A validação não termina na implementação. Depois que seu sistema for instalado e configurado, a Waters pode ajudar você com suas necessidades de validação de sistemas computadorizados (CSV, Computer System Validation) e fornecer consultoria para manter a conformidade e o alinhamento com as diretrizes regulatórias.
Um conjunto abrangente de serviços de consultoria para ajudar a acelerar a adoção de produtos, melhorar a eficácia do laboratório e gerenciar recursos. Os Professional Services fornecem orientação, consultoria, implementação e treinamento.
Os planos de software do Empower, MassLynx, NuGenesis e UNIFI fornecem as mais recentes atualizações, suporte por telefone e acesso exclusivo a dicas, técnicas e observações técnicas para proteger seu investimento em software.
A Waters oferece atualizações para as versões mais recentes do software, proporcionando a você os aprimoramentos de produto mais atualizados para obter maior produtividade.