使系統運行時間達到最高並提高實驗室生產力
Connections INSIGHT®智慧型服務提供積極的支援,使儀器的使用率達到最高並將停機成本降至最低:
- 利用即時診斷降低平均維修時間(MTTR)。
- 屏除最佳效能保養排程中的猜測部分。
- 管理資源並進行容量能力規劃。
提供結果的準確度及品質可信度。
本服務計畫透過網際網路將您的儀器連接至沃特斯技術支援專家,因此當您須要快速的問題解決方案時,
即可迅速獲得援助。而堅固的安全特點可確保最高標準之符合性及資料完整性,讓您完全安心。
Connections INSIGHT智慧型服務包含在許多我們的服務計畫中卻不額外收費,並且提供:
- iHelp 提供請求協助。
- iAlert 提供即時監控。
iAssist 提供即時診斷及問題解決方案。