iRequest需要仪器序列号或支持ID.
通过沃特世在线请求系统iRequest™,您可以:
- 一周7天24小时快速方便地递交服务请求*(我们会在工作时间优先处理您的咨询 ,工作时间:周一到周五8:30-17:30,法定节假日正常休息)。
- 在递交期间或之后提供有关您问题的详细信息
- 在您请求完成时立即收到电子邮件确认通知
- 跟踪有关您请求的所有通信
- 改善您与沃特世服务、支持和培训团队的沟通
一旦您的iRequest递交完成, 我们电话、服务或培训组将很快联系您,解决您的需求。对于紧急支持请求,请联系您所在地的服务代表。
*在授权经销商管理的区域,可能没有 iRequest。请联系您所在地经销商了解更多的信息。