Waters Experience Design Center
Les grandes innovations commencent par une collaboration.
Aidez-nous à améliorer votre expérience en laboratoire. Collaborez avec l’équipe Experience Design de Waters et aidez-nous à mieux adapter nos produits et services à vos attentes.
Le Experience Design Center de Waters nous aide à concevoir de meilleurs produits, services et solutions en mesurant l’expérience client de bout en bout, en personne ou virtuellement. Nous pouvons ainsi innover pour mieux répondre à vos besoins et vous aider à atteindre vos objectifs.
Les laboratoires d’utilisabilité de Waters, à la pointe de la technologie, façonnent aujourd'hui nos innovations afin de répondre aux besoins clients de demain.
À propos
Situé à Milford dans le Massachusetts, le Experience Design Center de Waters dispose de deux laboratoires d’utilisabilité à la pointe de la technologie, équipés de plusieurs caméras vidéo haute définition et d’un son de qualité supérieure pour recueillir les avis des clients. Nous disposons d’un laboratoire équipé de matériel pour la mesure complète des flux de travail scientifiques de bout en bout, et d’un second laboratoire dédié aux artefacts numériques.
En soutien aux laboratoires, nous disposons d’une salle de collaboration avec une installation d’observation pour suivre les études de recherche en temps réel ou à la demande. En plus des laboratoires, notre suite audiovisuelle recueille des témoignages d'utilisateurs et du contenu vidéo sur les études.
FAQ
Nous disposons d’un laboratoire humide pour la mesure complète des flux de travail de mesures scientifiques de bout en bout, et d’un second laboratoire dédié aux tests d’utilisabilité des logiciels. En soutien aux laboratoires, nous disposons d’une salle de collaboration et d’une installation d’observation pour suivre la diffusion en direct. Nous disposons par ailleurs d’un studio audio/vidéo pour enregistrer les regards caméra, et d’une salle de montage pour la création d'éléments de support.
Les compétences et/ou connaissances exigées des participants dépendent de l’étude. Nous proposons une vaste gamme d’activités. N’hésitez pas à nous contacter : en savoir un peu plus sur vous nous permettra de déterminer si vous seriez un bon candidat pour une étude en particulier.
Waters va réaliser plusieurs études d'utilisabilité pour toutes nos solutions. Si vous souhaitez participer à une étude, veuillez remplir ce formulaire.
L’équipe du Experience Design Center vous contactera pour discuter des études à venir qui sont susceptibles de vous intéresser.
La plupart des études se dérouleront au Experience Design Center de Milford, dans le Massachusetts. En cas de besoin, nous pouvons également tirer parti des technologies disponibles dans notre centre pour réaliser des activités à distance.
Regardez cette vidéo explicative pour en savoir plus sur la participation à une étude d’utilisabilité.
Pour plus d’informations ou pour vous inscrire à une future étude, veuillez utiliser le lien ci-dessous.
