支援

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Waters為您的Waters系統提供值得託付的卓越服務、支援、升級、培訓和Waters Quality Parts,讓您的解決方案發揮最佳效果,確保系統和軟體執行成功。

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Male scientist working in the laboratory with laptop computer and liquid chemical

成功就在點擊的一瞬間

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Waters專家致力於您的成功,提供服務、支援、升級、培訓、Waters Quality Parts以及工具,讓您所擁有的Waters產品發揮最佳效果。

瞭解我們的支援、教育培訓和工具,讓您的實驗室發揮最佳實力。


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支援

參考Waters儀器、資訊系統、化學和應用的Waters知識庫支援文章,快速獲得解決問題的答案。

使用我們安全的iRequest服務,快速獲得解答、申請Waters儀器和軟體的支援與服務,或安排預定服務。

獲得服務支援、應用支援、軟體下載等,讓您的TA Instruments熱分析、流變學和微量熱法解決方案發揮最佳優勢。

獲得支援文件,包括使用者手冊、發行說明、現場準備指南、符合性聲明、結構完整性證書、教學課程,以及Waters儀器、資訊系統和化學產品的常見問題解答。

教育培訓

善用Waters教育服務,讓您在UPLC、UHPLC、HPLC、LC-MS和數據管理方面大展長才。瞭解Waters所有培訓課程。

Waters提供全球隨需線上學習課程,讓您隨時隨地提高工作效率,解鎖新技能。

參考Waters應用手冊數位庫,瞭解如何應用最新的樣品前處理、LC和LC-MS技術解決各種科學問題。

參考我們的技能知識影片集錦,瞭解如何善用LC和LC-MS儀器、Waters消耗品、資訊系統和各式系統。

工具與資源

使用Waters產品選擇工具和換算程式工具與資源,提高實驗室效率,滿足分離要求。

使用Waters Quality Parts尋找Waters液相層析和質譜分析系統的分析儀器零件。

使用語言、格式和零件編號,尋找適合Waters解決方案的實驗室安全數據表。

使用零件編號和批號,尋找Waters解決方案的分析憑證。
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