Empower軟體升級申請
無論您使用的是Empower層析分離數據系統(CDS),還是Empower實驗室管理系統(LMS),只要您的軟體已加入Waters軟體維護計畫,您都有權獲得最新版本的軟體*和文件。
只需幾個簡單的步驟,您就可以藉由Waters數位軟體發行和授權許可平台查看和取得您組織可用的所有軟體,並在您團隊可用的新版本發行時接收通知。
要存取新的Waters數位軟體發行和授權許可平台,請聯絡您當地的Waters業務人員。
需要協助嗎?
如果您的Empower軟體已加入Waters軟體維護計畫,您有權下載最新版本的軟體。我們提供線上工具協助您確定升級所需的內容。我們的線上工具將引導您回答一系列您目前配置的相關問題,確保您收到升級所需的軟體、選配項目和授權。
請別忘記為您加入Waters軟體維護計畫的每個單機或網路產品完成註冊流程。
在您開始之前,請查閱Empower安裝、配置和升級指南,了解電腦硬體和作業系統要求。
確認您擁有成功升級所需的所有授權
Empower軟體現在提供全面的授權控制功能與第三方儀器連線。第三方儀器需要儀器控制授權(ICL)才能在Empower軟體中使用。您的組織可能有取得免費的第三方ICL的資格。點擊此處查看此方案的具體相關資訊、所需的證明和零件編號。
準備就緒後,請使用線上升級申請工具開始升級流程。
別讓您的組織錯失未來的軟體更新
作用中的Waters軟體維護計畫能協助您規避過時軟體造成的風險,確保您的組織可以取得所有現行的軟體功能和錯誤修復。Waters軟體維護計畫除了為您的Empower軟體提供具有成本效益的保護計畫外,您還可以享受由Waters支援專家在正常辦公時間提供的遠端技術支援服務。
如需瞭解Waters軟體維護計畫的更多相關資訊,請聯絡您當地的Waters業務人員。
*重新驗證、確效、作業系統升級和資料庫備份硬碟不屬於軟體維護與支援計畫的一部分,產生的任何相關費用均不由Waters負擔。而且客戶無法自行安裝Empower Enterprise軟體升級。Empower升級的現場安裝服務需要額外付費,具體時間可由雙方協商而定。