Waters 경험 디자인 센터(Experience Design Center)
위대한 혁신은 협업에서 시작됩니다.
여러분의 실험실 경험을 개선할 수 있도록 도와주세요. Waters 경험 디자인(Experience Design) 팀과 협업하면 향후 여러분의 기대에 부응하는 제품과 서비스가 탄생합니다.
Waters 경험 디자인 센터(Experience Design Center)는 고객의 종합적인 경험을 현장에서 직접 혹은 온라인상으로 분석하여 더 나은 제품과 서비스, 시스템 솔루션을 만듭니다. 이 과정을 통해 고객의 요구 사항을 더욱 잘 충족하고 고객의 목표 달성을 돕는 방향으로 혁신합니다.
최첨단 사용성(Usability) 실험실에서 오늘 Waters의 혁신이 탄생하고, 내일 고객에게 필요한 사항에 맞춥니다.
소개
매사추세츠주 밀포드에 위치한 Waters 경험 디자인 센터(Experience Design Center)에는 고화질 비디오카메라 여러 대와 우수한 음질로 고객의 피드백을 포착하는 최첨단 사용성(Usability) 실험실이 두 곳 있습니다. 하드웨어 실험실은 완전한 엔드 투 엔드 과학 워크플로우를 측정하고, 두 번째 실험실은 디지털 아티팩트 전용입니다.
실험실을 지원할 용도로 별도의 협업실 안에 관찰 시설을 갖추어 실시간으로 또는 온디맨드로 실험 연구를 감독합니다. 실험실 외에도 여러 시청각 시설로 사용자의 증언과 연구 장면을 포착합니다.
FAQ
하드웨어 실험실은 완전한 엔드 투 엔드 과학 워크플로우를 측정하고, 두 번째 실험실은 소프트웨어 사용성(Usability)을 전담 테스트합니다. 실험실을 지원할 용도로 별도의 협업실 안에 관찰 시설을 갖추어 라이브 스트리밍으로 감독합니다. 실험실 외에도 시청각 스튜디오가 있어 카메라로 촬영을 하고 편집 툴로 보조 자료를 제작합니다.
참여자에게 필요한 기술 또는 지식은 연구에 따라 다릅니다. Waters의 활동은 매우 다양합니다. 누구나 언제든 당사에 문의하시면 참여하려는 분의 배경을 청취한 후 연구에 적합한지 여부를 알려드리겠습니다.
Waters는 당사의 모든 솔루션을 대상으로 여러 차례 사용성(Usability) 연구를 진행합니다. 연구에 참여하고 싶은 분은 이 양식을 작성하여 제출해 주세요.
경험 디자인 센터(Experience Design Center) 팀이 연락을 드리고 관심이 있을 만한 향후 연구에 대해 논의합니다.
연구의 대다수는 매사추세츠주 밀포드에 있는 경험 디자인 센터(Experience Design Center)에서 진행되지만 필요한 경우 센터 내 기술을 이용해 원격으로 진행할 수도 있습니다.
사용성(Usability) 연구 참여에 관하여 간단하게 설명하는 다음 동영상을 시청해 보세요.
더 자세한 내용을 보고 싶거나 향후 연구에 등록하실 분은 아래 링크를 클릭하세요.
