サポート
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ウォーターズのシステムには、優れたサービス、サポート、アップグレード、トレーニング、Waters Quality Parts が用意されており、お客様のソリューションを最適化し、システムおよびソフトウェアの成功を保証します。
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成功まであとワンクリック
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ウォーターズの専門家が提供するサービス、サポート、アップグレード、トレーニング、Waters Quality Parts、ツールにより、ウォーターズ製品を最適化できます。
ラボを最適化するためのサポート、教育、ツールをご紹介します。
iRequest サービスを利用して、テクニカルサポートをリクエストします。
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サポート
ウォーターズの装置、インフォマティクス、ケミストリー、アプリケーションに関するウォーターズナレッジベースのサポート記事から、速やかにトラブルシューティングの質問への回答が見つけられます。
ウォーターズの装置およびソフトウェアに関する速やかな回答の取得、サポートやサービスの依頼、訪問サービスのスケジュールを行うには、安全な iRequest をご利用いただけます。
サービスサポート、アプリケーションサポート、ソフトウェアダウンロードなどにアクセスして、熱分析、レオロジー、微量熱量測定用の TA Instruments ソリューションのメリットを最大限にご活用します。
ウォーターズの装置、インフォマティクス、ケミストリー製品のユーザーマニュアル、リリースノート、設置環境ガイド、適合性宣言、構造的完全性の証明書、チュートリアル、よくある質問などのサポート文書にアクセスできます。
トレーニング
ウォーターズのアプリケーションノートのデジタルライブラリーにより、最新のサンプル前処理、LC テクノロジーおよび LC-MS テクノロジーを適用して科学的な質問に答える方法を見つけることができます。
