Support
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Confiez votre système Waters à Waters : nous vous garantissons des prestations de maintenance et d’assistance, des mises à niveau, ainsi que des formations et des pièces détachées certifiées Waters (Waters Quality Parts) de qualité supérieure. Vous avez ainsi la certitude d’optimiser votre solution et d’assurer le succès de vos systèmes et logiciels.
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La réussite à portée de clic
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Optimisez vos produits Waters avec des prestations de maintenance et d'assistance, des mises à niveau, des formations, des pièces détachées certifiées Waters (Waters Quality Parts) et des outils fournis par les experts de Waters qui s’investissent dans votre réussite.
Découvrez les prestations d’assistance, les formations et les outils que nous vous proposons pour vous aider à optimiser votre laboratoire dès aujourd’hui.
Demandez une assistance technique via notre service iRequest.
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Support
Obtenez des réponses rapides à vos questions de diagnostic grâce aux articles de la base de données techniques de Waters relatifs à l’instrumentation, l’informatique, la chimie et aux applications de Waters.
Utilisez notre service iRequest sécurisé pour obtenir rapidement des réponses, demander de l’aide ou une prestation pour les instruments et logiciels Waters, ou programmer une prestation de service à effectuer.
Optimisez les avantages de votre solution TA Instruments pour l’analyse thermique, la rhéologie et la microcalorimétrie en accédant au support technique et applicatif, aux téléchargements de logiciels et bien plus.
Accédez aux documents de support, tels que manuels d’utilisation, notes de publication, manuels de préparation du site, déclarations de conformité, certificats d’intégrité structurelle, didacticiels et FAQ pour les instruments, l’informatique et les produits de chimie de Waters.
Formation
Optimisez vos compétences en UPLC, UHPLC, HPLC, LC/MS et gestion de données avec les services de formation de Waters. Découvrez toutes les formations de Waters.
Augmentez votre productivité et acquérez de nouvelles compétences à tout moment et en tout lieu grâce aux formations en ligne à la demande de Waters.
Découvrez comment appliquer les dernières technologies de préparation d’échantillons, de LC et de LC/MS pour répondre à vos questions scientifiques grâce à notre bibliothèque numérique de notes d’application de Waters.
Apprenez à utiliser au mieux les instruments LC et LC/MS, les consommables, les solutions informatiques et les systèmes de Waters grâce à notre collection de tutoriels vidéo.
Outils et ressources
Améliorez l’efficacité de votre laboratoire et répondez aux exigences de séparation grâce aux outils et ressources de sélection de produits et de calcul de Waters.
Obtenez des pièces de qualité pour vos systèmes de chromatographie en phase liquide et de spectrométrie de masse de Waters grâce aux pièces détachées certifiées Waters (Waters Quality Parts).
Trouvez les fiches de données de sécurité de laboratoire adaptées à votre solution Waters, avec la langue, le format et les numéros de référence adéquats.
Recherchez le certificat d’analyse de votre solution Waters à l’aide de la référence et du numéro de lot.
