Demande de mise à niveau du logiciel waters_connect
Si votre logiciel waters_connect fait l’objet d’un contrat de maintenance logicielle waters_connect, vous êtes en droit de recevoir la dernière version du logiciel et de la documentation sans frais supplémentaires.*
Pour connaître les améliorations et les nouvelles fonctionnalités du produit, consultez la dernière version de la documentation de waters_connect disponible via la Vue d’ensemble des versions de waters_connect avec Support à long terme (LTS) et Support à court terme (STS).
La plateforme numérique de distribution de logiciels et d’attribution de licences de Waters vous permet d’afficher et d’obtenir, en quelques étapes simples, tous les logiciels disponibles pour votre entreprise, ainsi que de recevoir des notifications lorsqu’une nouvelle version est publiée pour votre équipe.
Pour accéder à la nouvelle plateforme numérique de distribution de logiciels et d’attribution de licences de Waters, contactez votre représentant Waters local.
En savoir plus sur la plateforme
Veillez à ce que votre entreprise dispose toujours de logiciels à jour
Un contrat de maintenance logicielle waters_connect actif vous permet d’éviter le risque d’obsolescence des logiciels et garantit à votre entreprise l’accès à tous les correctifs et fonctionnalités logiciels actuels. En plus de constituer un plan de protection économique pour votre logiciel waters_connect, les contrats de maintenance logicielle Waters vous permettent d’accéder aux services d’assistance technique à distance de nos spécialistes du support de Waters pendant les heures normales de bureau.
Pour plus d’informations sur les contrats de maintenance logicielle Waters, veuillez contacter votre représentant Waters local ou demander un devis maintenant.
*Remarque : les frais associés à la requalification, à la validation, aux mises à niveau du système d’exploitation, aux migrations à partir du logiciel UNIFI version autonome ou MassLynx, et aux disques de sauvegarde de la base de données ne seront PAS pris en charge par Waters dans le cadre de votre contrat de maintenance logicielle. De plus, les mises à niveau de waters_connect ne peuvent pas être installées par le client. Des services d’installation sur site des mises à niveau sont disponibles moyennant des frais supplémentaires et peuvent être planifiés à un moment convenu de commun accord.
