Centro de Design de Experiência da Waters
As grandes inovações começam com a colaboração.
Ajude-nos a melhorar sua experiência no laboratório. Colabore com a equipe de Design de Experiência da Waters e ajude-nos a aumentar o alinhamento de nossos produtos e serviços com suas expectativas.
O Centro de Design de Experiência da Waters ajuda-nos a criar produtos, serviços e soluções de sistema superiores avaliando a experiência completa dos clientes, de forma presencial ou virtual, para que possamos inovar para melhor atender às suas necessidades e ajudar a atingir seus objetivos.
Nossos laboratórios de usabilidade de última geração contribuem para a inovação da Waters no presente para que possamos atender às necessidades dos clientes no futuro.
Sobre
Localizado em Milford, Massachusetts, o Centro de Design de Experiência da Waters tem dois laboratórios de usabilidade de última geração equipados com várias câmeras de vídeo de alta definição e qualidade de áudio superior para capturar o feedback dos clientes. Temos um laboratório de hardware para avaliar rotinas de trabalho científicas completas e um segundo laboratório dedicado a artefatos digitais.
Para dar suporte aos laboratórios, temos uma sala de colaboração com uma instalação de observação para supervisionar os estudos de pesquisa ao vivo ou sob demanda. Além dos laboratórios, nosso conjunto audiovisual captura depoimentos de usuários e filmagens dos estudos.
Perguntas frequentes
Temos um laboratório úmido para avaliar rotinas de trabalho de medição científicas completas e um segundo laboratório dedicado a testes de usabilidade de software. Para dar suporte aos laboratórios, temos uma sala de colaboração e uma instalação de observação para supervisionar a transmissão ao vivo. Além dos laboratórios, temos um estúdio de áudio e vídeo para a realização de filmagens e um pacote de edição disponível para a criação de materiais de apoio.
As habilidades e/ou conhecimentos exigidos dos participantes dependerão do estudo. Realizamos uma grande variedade de atividades. Qualquer pessoa pode entrar em contato conosco e nós determinaremos se você se encaixa em um estudo específico depois de ouvir um pouco sobre sua experiência.
A Waters realizará vários estudos de usabilidade para todas as nossas soluções. Se desejar participar de um estudo, envie este formulário.
A equipe do Centro de Design de Experiência entrará em contato com você para discutir os próximos estudos que podem ser do seu interesse.
A maioria dos estudos será no Centro de Design de Experiência em Milford, Massachusetts, nos EUA. Também podemos aproveitar a tecnologia do centro para realizar atividades remotas quando necessário.
Assista a este vídeo para uma breve explicação sobre como é participar de um estudo de usabilidade.
Para obter mais informações ou para se inscrever em um estudo futuro, acesse o link abaixo.
