首席服务、支持和开发工程师迪佩什-米斯特的一天
如果你的服务工程师需要帮助,他们会去哪里?认识一下Dipesh。他在英国威尔姆斯洛的沃特世全球服务支持(GSS)部门工作。该团队为现场服务工程师提供支持,编写支持文件,并就新产品的服务要求提供建议。
作为全球问题的解决者和创新者,我们的团队被一个集体目标所驱动,即让世界比我们发现的更美好。
如果你的服务工程师需要帮助,他们会去哪里?认识一下Dipesh。他在英国威尔姆斯洛的沃特世全球服务支持(GSS)部门工作。该团队为现场服务工程师提供支持,编写支持文件,并就新产品的服务要求提供建议。
认识一下Ian,他是英国的LC-MS系统工程师,负责系统的安装、服务和维护。作为Waters公司的老客户,Ian对客户服务的态度是,多做一点事情。
你是否曾想过设计、建造和支持一个LC-MS系统需要什么?认识一下马克,他在我们的系统评估团队工作。
孤儿数据可能因任何数量的科学或操作原因而存在,但在今天的环境中--在监管机构再次信任公司之前,每一份孤儿数据都是可疑的,可能包含数据篡改的证据。那么你能删除它吗?
你需要创建合规文化的3个迹象 正如我在第一篇关于数据完整性的文章中提到的,人们相信公司会创造安全、优质的产品,并依靠数据来支持这一信念。但是,大多数产品数据,特别是实验室测试,应该是为了捕捉那些失败的研究、批次或测试样本...
当一个实验室不知道其电子记录会留下FDA可以追踪的数字痕迹时,会发生什么。
分析数据的背后是人--有压力,有情感,有个人需求,要为最大的影响提供最好的数据,有个人的自豪感,或者只是想让自己的生活更轻松。人类或文化因素是否会影响到监管实验室的科学家或制造领域的操作员?
这不再是关于合规性的问题了。你已经在头条新闻中看到了它。2016年FDA发出的警告信中有79%提到了数据完整性问题(比2013年的26%有所上升)。但这实际上意味着什么?这些数字来自哪里?这不只是在印度或中国吗?传统上是什么...
濒临灭绝的分析化学家今天面临着无数的障碍--低于平均水平的工作预测1,昂贵而及时的培训,对更多通用知识的需求,更严格的法规,以及大量的数据管理要求。也许最重要的是,质谱市场预测预测,缺乏熟练的用户是一个关键的市场制约因素2。高级分析化学家面临着一个...